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Livraison

Livraison rapide et sécuritaire pour vos achats sur All-markets

Chez All-markets, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne sans tracas, avec des options de livraison fiables, rapides et sécuritaires à travers le Canada.

Zones de Livraison

Nous livrons partout au Canada, des grandes villes aux régions plus éloignées. Que vous soyez à Montréal, Toronto, Vancouver, ou dans une région rurale, nous nous efforçons d’offrir une livraison rapide et sécurisée.

Nos zones de livraison incluent :

Provinces :

  • Alberta
  • Colombie-Britannique
  • Manitoba
  • Nouveau-Brunswick
  • Terre-Neuve-et-Labrador
  • Nouvelle-Écosse
  • Ontario
  • Île-du-Prince-Édouard
  • Québec
  • Saskatchewan

Territoires :

 

  • Territoires du Nord-Ouest
  • Nunavut
  • Yukon

Note : certaines zones éloignées peuvent avoir des frais supplémentaires ou des délais de livraison plus longs. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

Options de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison afin de répondre à vos besoins et préférences :

1. Livraison standard

 

  • Délai estimé : 5-7 jours ouvrables

  • Frais de livraison : Calculés au moment de la commande, selon votre adresse.

  • Inclus : Suivi de commande en temps réel et livraison à domicile ou point de collecte.

2. Livraison express

 

  • Délai estimé : 2-3 jours ouvrables

  • Frais de livraison : Supplément de 15 $ à 50 $, selon votre région.

  • Inclus : Livraison prioritaire et suivi détaillé.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du type de produit commandé. Les frais sont affichés lors de la validation de votre commande.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel, vous permettant de suivre votre colis en temps réel. Si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Questions Fréquentes (FAQ)

1. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les délais de livraison varient selon votre région et le type de produit acheté. En moyenne, les livraisons standard prennent entre 3 et 7 jours ouvrables, tandis que la livraison express peut prendre 1 à 3 jours.

2. Puis-je choisir une heure de livraison ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir une heure spécifique de livraison. Cependant, nous vous offrons des fenêtres de livraison afin de faciliter votre disponibilité.

3. Comment puis-je annuler ma commande ?

Si vous souhaitez annuler une commande avant son expédition, contactez-nous dans les plus brefs délais. Si la commande a déjà été expédiée, nous pourrons vous aider à organiser un retour une fois le produit reçu.

4. Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du produit et de l’emballage. Nous vous proposerons une solution rapide, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.

Service à la Clientèle

Si vous avez des questions supplémentaires sur notre service de livraison, nos produits ou vos commandes, notre équipe du service clientèle est disponible pour vous assister.

  • Courriel : [email protected]

  • Heures d’ouverture : Lundi au vendredi de 9 h à 18 h (HNE)